Encuesta de satisfacción 2021

En línea con nuestro compromiso continuado con la calidad, entre los meses de abril y marzo llevamos a cabo una encuesta de satisfacción que lanzamos a los 145 clientes más activos del último ejercicio.

¡Qué buenos resultados! Más del 90% de ellos califica como “muy correcta” la atención y disponibilidad de nuestro personal en la gestión de sus encargos de traducción; el 97% se muestran satisfechos y muy satisfechos con la calidad del trabajo, el 95% considera adecuados nuestros plazos de entrega y más del 75% consideran que su colaboración con Interglossa, al margen de sus servicios de traducción, les ofrece un valor añadido. ¡Qué satisfacción ver nuestro trabajo premiado con estas cifras! Algunos clientes nos han dejado además sugerencias de mejora o felicitaciones por este buen hacer.

Los resultados de esta nueva encuesta de satisfacción nos animan a seguir trabajando para continuar mejorando y aprendiendo cada día, en un camino que, en poco más de un año, nos llevará ya a treinta años de recorrido.