Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico explicándonos lo que necesita y, siempre que sea posile, adjuntándonos la documentación que necesita traducir para que podamos evaluar el trabajo o, si lo prefiere, puede llamarnos por teléfono y comentárnoslo personalmente.
Cuanta más información nos dé mejor podremos organizar y realizar nuestro trabajo: a quién va dirigido el texto, aspectos que debamos tener en cuenta, plazo disponible para la traducción, si existe glosario especializado…
Traducimos al y del alemán, búlgaro, catalán, chino, danés, español, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco y turco. Si necesita traducciones a otros idiomas, consúltenos, en el caso de que nosotros no podemos ayudarle, intentaremos ponerle en contacto con otros profesionales de calidad que puedan atenderle en su proyecto.
Por supuesto. Aunque hay varios sistemas para calcular el coste de una traducción, el más extendido, y el que nosotros utilizamos, es el de aplicar una tarifa por palabra. Si conoce nuestras tarifas y el número de palabras de su texto, podrá hacerse una idea de cuál va a ser el coste de la traducción, pero esta estimación no siempre será fiable, porque hay circunstancias que pueden encarecer el proyecto (documento original que no está en formato digital modificable, gráficos complejos que hay que reproducir, texto de una gran complejidad, urgencia...) y otras que pueden reducirlo (documento que forma parte de un gran proyecto para el que ya se ha realizado un trabajo terminológico previo, el cliente nos facilita documentación paralela que puede facilitarnos el trabajo, disponemos de un plazo de entrega que nos permite organizar nuestros recursos con mayor comodidad…)
Lo ideal es enviarlo en un formato editable. Los documentos en pdf no siempre son convertibles, y en esos casos es imposible respetar el formato del documento original. Intente siempre averiguar si puede conseguir el documento en formato editable antes de encargar su traducción. En el caso de que no tenga acceso al documento original, trabajaremos con el documento en el formato disponible y llegaremos a un acuerdo sobre la forma de entrega.
Esta es probablemente una de las preguntas más frecuentes, pero la respuesta es diferente en cada caso. Dependerá de la combinación de idiomas que nos solicite, de la complejidad del texto, de su extensión, de si el cliente nos puede facilitar información relevante o documentación de apoyo... Lo mejor es que, en el momento en que encargue la traducción, sea usted quien nos indique para cuándo la necesita. Nosotros haremos todo lo posible para adaptarnos a sus plazos y, si no fuera posible cumplir con el plazo que nos indica, se lo diremos en ese momento.
Sí, por supuesto. El traductor que se encargue de su traducción no solo traducirá a su lengua materna, sino que será un traductor cualificado y con experiencia y, si el tema lo requiere, con la especialización necesaria.
En el mundo de la traducción profesional los traductores solo traducen a su lengua materna. Pero ser nativo tampoco es ninguna garantía de éxito, porque la traducción es una profesión y requiere el aprendizaje de unas técnicas, una gran cultura, una buena capacidad lectora y escritora... Por eso en Interglossa todos nuestros traductores, además de nativos, son cualificados y con experiencia, grandes profesionales que llevan muchos años con nosotros y merecen toda nuestra confianza y la de nuestros clientes.
Una traducción jurada es una traducción realizada por un traductor oficial, nombrado por el Ministerio de Asuntos Exteriores. La traducción, que debe ir acompañada siempre de una fotocopia del documento original traducido, incluye al final un certificado del traductor en el que aparecen sus datos y su firma y mediante el cual se certifica que la traducción realizada es fiel al original.
No. Nosotros conservamos las traducciones realizadas en nuestra base de datos, a no ser que el cliente nos haya pedido específicamente que las destruyamos, y con ellas vamos creando una memoria de traducción para cada cliente o para cada gran proyecto, lo cual nos permite aprovechar el trabajo realizado y, si el cliente nos ha dado su feedback y ha aprobado la terminología utilizada, la segunda vez el trabajo se hará más rápido y mejor, y nosotros reflejaremos eso en el coste.
Sí. Cuando empezamos a trabajar con un cliente iniciamos una labor de elaboración de una memoria de traducción específica para ese cliente o proyecto, de forma que, aunque el traductor que participe en el proyecto siguiente no sea el mismo, sí que trabajará con la misma base terminológica. La colaboración del cliente es fundamental en esta labor.
Puede hacerlo, pero eso puede repercutir en la calidad. A la hora de hacer el presupuesto, nosotros ya tenemos en cuenta si el texto es muy repetitivo, y el traductor necesita tener el documento completo para poder tener una visión global del trabajo. Aunque los textos se repitan, su eliminación puede repercutir negativamente en su comprensión.
Por supuesto que sí. Hay varias cosas que puede hacer y que facilitan enormemente nuestra labor y contribuyen a que la traducción tenga una mayor calidad.