+34 93 539 69 10¡Certificación ISO renovada! Nuestra garantía de calidad continúa
En Interglossa acabamos de renovar con éxito la certificación ISO 17100, un hito que refleja nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
Para quienes no sepáis qué es ni qué significa esta certificación, y por qué es tan relevante para Interglossa, os lo explicamos en este artículo.
¿Qué es la norma ISO 17100?
La norma ISO 17100 es la norma de calidad del sector de la traducción y establece los requisitos que debemos cumplir las empresas para garantizar la coherencia y fiabilidad de nuestras traducciones.
Esta norma afecta a todas las fases del proceso de traducción, desde la recepción del texto original hasta la entrega final del documento traducido, y a todas las personas que intervienen en el mismo.
Así, por ejemplo, todos los profesionales deben estar adecuadamente cualificados y todas las traducciones deben ser revisadas por un segundo lingüista. Además, el proceso de gestión debe controlar en todo momento el estado de los proyectos y debe registrar las instrucciones e interacciones entre la empresa, los gestores de proyectos, los traductores y los clientes.
¿Qué beneficios tiene para nuestros clientes la certificación ISO 17100?
La renovación de nuestra certificación ISO 17100 no solo valida nuestros procesos internos, sino que también garantiza una serie de beneficios tangibles para nuestros clientes:
- CALIDAD CONSISTENTE: nuestros clientes pueden confiar en la coherencia y precisión de todas las traducciones, independientemente del idioma o la complejidad del proyecto.
- PROFESIONALES ALTAMENTE CUALIFICADOS: trabajamos con un equipo de lingüistas y traductores expertos, con conocimientos especializados en diversos campos.
- PROCESOS GARANTIZADOS: seguimos procedimientos estandarizados en todas las fases del proceso de traducción, lo que garantiza una gestión eficiente y resultados de alta calidad.
- ENFOQUE EN LA MEJORA CONTINUA: la certificación ISO 17100 promueve una cultura de mejora continua, por lo que revisamos constantemente nuestros procesos para ofrecer un servicio cada vez mejor.
Nuestro compromiso con la calidad
En Interglossa la calidad no es simplemente un objetivo, es una parte integral de nuestra cultura organizacional. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes en cada proyecto y nos comprometemos a seguir mejorando, innovando y adaptándonos a las necesidades del mercado y de nuestros clientes.
La renovación de nuestra certificación ISO 17100 es la constatación de nuestro compromiso con la calidad y la garantía de que nuestras traducciones cumplirán con los más altos estándares de coherencia y fiabilidad.